환불 규정

제1조 전액 환불

① 수강 결제가 완료된 날로부터 7일 이내 수강을 하지 않았을 경우 전액 환불이 가능합니다.

② 수강 결제일부터 7일이 경과하거나 7일 이내라도 2강 이상 수강 시에는 환불이 안됩니다.

단, 고객 변심으로 인한 반품 시 반송료는 고객 부담이며, 반품된 도서의 상태를 확인한 후 환불 및 교환 처리해 드립니다.

※ 왕복 배송비 10,000원 차감

1. 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)

2. 일부 사용되었거나 상품가치가 현저히 감소했을 경우

3. 출고한날로부터 7일이 경과한 경우

회사가 유료서비스 이용을 승인한 후 이용자가 수강을 시작하지 않았거나 수강 도중 정지하여 두었다 하더라도 수강 기간은 자동 진행됩니다.

1. 교재의 반품 및 교환은 배송된 날로부터 7일 이내에만 가능합니다.

2. 서비스의 이용에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일(수신확인의 통지를 받은 때보다 서비스의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 공급을 받거나 공급이 개시된 날로부터 7일) 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.

※ 휴강기간도 총 교습시간에 포함한다.

1. 취소/환불 관련 문의는 대표전화를 이용하시기 바랍니다.

2. 이용자가 실제로 강의를 수강하지 않았더라도 강의를 클릭하였거나 교육 자료를 다운로드 하였다면 수강(이용)한 것으로 체크 됩니다.

3. 미성년자 회원일 경우, 안전한 전자상거래를 위해 부모님(보호자) 동의 후 환불이 가능합니다.

4. 환불하는 강좌에 교재가 포함된 경우 모두 반납하여야 하며, 전체 교재 중 일부 교재라도 구겨짐 등의 훼손 및 사용 흔적이 있을 시 전량 환불되지 않으며, 환불 금액에서 전체 교재 가격을 제외한 금액으로 산출됩니다.

5. 교재가 포함된 강의의 경우 결제일로부터 7일을 경과하면 도서 환불 정책에 따라 교재는 환불되지 않으며, 환불 금액에서 공제됩니다.

6. 환불 요청 시 추가적인 혜택(도서, 사은품 등)은 반환되어야 하며, 일부 사용되었거나 상품 가치가 감소했을 경우 환불 금액에서 공제됩니다.

7. 고객 변심으로 인한 교재 반품 및 교환 시 반송료는 고객 부담이며, 왕복 배송비 10,000원이 차감됩니다.

환급 상품을 구매한 날로부터 가장 빠르게 도래하는 시험 응시일에 한하여 동차 시험 1차 및 2차 모두 합격 시 환급금을 지급하고 있습니다.

예시) 20년도 8월 상품 결제 시 : 21년도에 진행되는 제1차 및 제2차 '동차 시험 합격자'에 한함.

※ 상품에 따라 지급금액, 신청기간 및 지급일은 다를 수 있습니다.

1. 신청대상

환급 상품 결제일 기준 가장 빠르게 도래하는 동일 년도 동차시험 최종합격자

2. 제출서류

(1) 통장 사본(본인명의)

(2) 신분증 (주민등록증 or 운전면허증)

(3) 자격증 사본 or 최종합격 증명서류

※ 제세공과금 신고를 위해 주민등록번호가 모두 표기되어 있어야 합니다.

3. 제출방법

환급 신청 시 합격증명서를 PC 또는 모바일 페이지를 통해 제출하셔야 합니다.

한국산업인력공단의 최종합격자 발표 공고일로 부터 7영업일 내.

1. 실 결제한 금액에서 PG사 수수료 3% 공제 후, 교재 판매가를 제외한 금액에서 제세공과금 22% 공제한 금액 환급

2. 환급은 1회만 진행되며, 중복으로 지급되지 않습니다.

1. 환급액은 공제금 차감 후 지급 됩니다. (상품에 따라 교재비 차감)

2. 환급 신청기간 내 신청하지 않은 회원님은 환급대상에서 제외 됩니다.

3. 환급 신청기간 내 서류 미제출 및 서류 미비 시 환급 대상에서 제외 됩니다.

4. 환급과정 아닌 대상자에게는 제외됩니다.

제출서류(합격증명서) 전달 → 환급심사 → 환급금 지급